Hoe optimaliseer je de organische performance van je Facebook posts?

Bedrijven steken veel tijd en moeite in het onderhouden van hun Social Media accounts en het creëren van content om te plaatsen. Echter wordt een belangrijk onderdeel in het behalen van de gewenste resultaten uit organische Social Media inspanningen vaak verwaarloosd: het optimaliseren op basis van bestaande data.

Performance & KPI’s

Om het meeste uit je Facebook account te halen, is het allereerst noodzakelijk om duidelijkheid te creëren over jouw doelen uit dit kanaal. Dit kan variëren van doelen stellen op basis van likes, comments of shares tot website bezoeken, sales of engagement rate. Stel concrete doelen en koppel daar meetbare KPI’s aan om duidelijkheid te creëren waar je voor wilt optimaliseren. 

Facebook Insights

Nu er duidelijkheid is welke doelen je wilt bereiken en welke KPI’s je gaan helpen om deze doelen te bereiken, is het tijd om de data in te duiken en te analyseren hoe je er voor staat. In Facebook Insights heb je een overzicht van alle posts die op jouw pagina zijn gepubliceerd en per post een inzicht in statistieken als likes, comments, shares en reacties. 

Dashboard

Helaas zijn de inzichten in Facebook Insights niet heel overzichtelijk, omdat alleen de data per post inzichtelijk is en je daardoor geen beeld krijgt bij je algemene performance. Als oplossing maken wij Google Data Studio dashboards op maat welke aansluiten op de doelen van onze klanten. In deze dashboards heb je op 1 pagina inzichtelijk wat de performance is en hoe de statistieken zich ontwikkelen.

In de onderstaande afbeelding zie je een voorbeeld van een partij waarbij het belangrijkste doel is om de betrokkenheid van de community te verbeteren. De key KPI waar we ons op richten is engagement rate (alle engagements/reach). In Facebook Insights kunnen we alleen handmatig de engagement rate berekenen en dit kan alleen per individuele post. In het dashboard heeft de klant nu bovendien inzicht in de algemene performance en hebben ze de optie om op nieuwe dimensies te filteren (hashtag, land, post type etc.).

Optimalisatie

Nu alle data op een duidelijke manier inzichtelijk is gemaakt kun je de learnings gebruiken om je resultaten te verbeteren. In het eerder genoemde voorbeeld kunnen we nu zien welke posts, post types, hashtags, post bericht of content het beste werkt en welke juist niet. Op deze manier kun je content gaan creëren die goed aansluit op de wensen van jouw volgers en het beste uit de organische performance op Facebook haalt.

Heb je nog vragen aan de hand van bovenstaande blog? Of wil je graag even sparren? Neem dan contact op met ons via info@iwb.agency. We helpen je graag verder!