Pinterest effectief inzetten in de Customer Journey van jouw toekomstige klanten


Hoe zet je dit kanaal effectief in en in welke fase van de customer journey is Pinterest het meest waardevol? Dit vertellen wij je allemaal in deze blog dus lees snel verder.
Pinterest voor adverteerders
Het doel van Pinterest is om jezelf en anderen te inspireren met foto’s en/of afbeeldingen. Pinterest wordt door de gebruiker meestal niet gebruikt zonder doel. Men heeft vaak een specifiek onderwerp in gedachten waar hij of zij over geïnspireerd wilt worden. Denk aan een kapsel voor een bruiloft, het opnieuw inrichten van je woonkamer of ideeën opdoen voor het avondeten. Pinterest wordt hierdoor gezien als één van de eerste plekken waar mensen op zoek gaan naar nieuwe producten en ideeën. De koopintentie ligt op Pinterest hierdoor hoger dan op andere social media platforms. Dit biedt voor adverteerders veel mogelijkheden.
Hoeveel mensen gebruiken Pinterest?
Pinterest kent inmiddels 4,5 miljoen gebruikers in Nederland, dit zijn en 86.000 minder dan in 2023 (Bron: Frankwatching). Ondanks de kleine daling aan gebruikers, heeft Pinterest nog steeds 0,2 miljoen meer gebruikers dan TikTok en staat met deze aantallen ook boven Snapchat, Twitter en Telegram. Uit een eerder onderzoek van Newcom, bleek dat de gebruikers met name vrouwen zijn tussen de 20 en 39 jaar. Mensen in deze leeftijdscategorie zijn ook wereldwijd het meest actief op Pinterest. 81% van de gebruikers wereldwijd is ook vrouw. Toch is (gelukkig) wel 40% van de nieuwe aanmeldingen op Pinterest man. Daarbij wordt Pinterest het vaakst bezocht via mobiele apparaten.
Extra interessant voor adverteerders: 93% van de actieve gebruikers gaven aan Pinterest te gebruiken in hun zoektocht om iets te kopen. Verder geeft 87% aan dat ze iets hebben gekocht vanwege de content op Pinterest. Ook hebben Pinterest-gebruikers gemiddeld een hoog inkomen, waardoor het uitgavenpatroon ook waardevoller wordt (bron: Shopify).
Waarom is Pinterest interessant voor adverteerders?
- Zoals hierboven al aangegeven, ligt de koopintentie bij Pinterest vrij hoog. Pinterest wordt voor 93% gebruikt in de zoektocht naar een aankoop.
- De zoekopdrachten op Pinterest zijn veelal niet aan een merk gerelateerd. Hierdoor is dit een perfect kanaal om jouw merk top-of-mind te krijgen.
- Het is qua CPC een goedkoop medium. Bovendien wordt de klik ook waardevoller door de aanwezige koopintentie.
- Net zoals op de andere sociale media platforms is het mogelijk om door specifieke targeting instellingen jouw doelgroep te bereiken.
Pinterest en de Customer Journey: waar zet je op in?
Customer Journey
De customer journey is de ‘reis’ die een klant aflegt om tot de aankoop van een product of dienst over te gaan. Onderstaand is een veelgebruikt model:
In welke fase van de customer journey is Pinterest dan waardevol?
Pinterest-gebruikers hebben al een duidelijk doel voor ogen: ze zijn op zoek naar inspiratie over een eerder bepaald onderwerp. De Awareness-fase zijn ze dus vaak al voorbij. Wat het uiteindelijk gaat worden, is nog niet bekend. De zoekopdrachten bevatten hierbij met name non-branded termen, waardoor er hier nog veel te behalen valt (lees: hier kun je de gebruikers nog makkelijk een richting opduwen). Zo wordt Pinterest met name interessant in de Consideration-fase. Hier komt men in contact met verschillende mogelijkheden en wegen hier hun keuzes op af. Hiermee is Pinterest perfect om de gebruiker naar jouw product of dienst te trekken.
Voor welke bedrijven is Pinterest interessant?
Pinterest is erg uitgebreid in de afgelopen periode en daardoor ook voor heel veel bedrijven interessant. Waar het vroeger veelal ging over recepten en doe-het-zelf klusjes, is Pinterest inmiddels uitgebreid en zijn er nu ook zaken zoals interieur, reizen en mode populair op het platform. Pinterest is hierdoor met name waardevol voor B2C bedrijven.