Tessa is de naam van hun sociale robot. Zij brengt structuur aan in het dagelijks leven van mensen met dementie en hun familie. Mantelzorgers, familie, en zorgverleners kunnen via een eenvoudige app instellen wat Tessa zegt en wanneer. Ze kunnen bijvoorbeeld een tekstbericht sturen naar Tessa, die het robotje vervolgens in gesproken woord doorgeeft aan de cliënt.
Of ze helpt herinneren dat het tijd is om te ontbijten of te gaan koken, of het bezoek van familie later die dag, of een herinnering dat de thuiszorg om 14.00 uur komt. Ook kan Tessa de sfeer in huis verbeteren, door bijvoorbeeld voor te stellen om een muziekje op te zetten. Daarbij leert Tessa van de cliënt waardoor de ondersteuning steeds persoonlijker en slimmer wordt.
