Facebook conversies instellen met Google Tag Manager (GTM)
Chi Wang
Enthousiast ga je aan de slag met je campagne binnen Facebook. De advertentieset is klaar en hij kan live. En dan? Je checkt opnieuw in op je advertenties en je resultaten vallen tegen. Hoe pak je dit aan? Hieronder lees je een aantal tips om jou op weg te helpen en om jouw campagne te optimaliseren voor het behalen van de juiste resultaten.
Trek niet te snel conclusies. Je campagne heeft even nodig om op gang te komen. Wanneer deze net aan staat, komt je campagne namelijk terecht in de leerfase. Dit is een periode waarin Facebook moeten leren over een advertentieset. Het weergavesysteem komt er dan achter hoe je advertentieset het beste kan worden weergegeven.
Voordat je begint met adverteren is het belangrijk dat je vooraf de doelstelling hebt bepaald. Stel jezelf vooraf bijvoorbeeld de volgende vragen:
Stel vooraf concrete doelstellingen vast. Hierop kan je je advertentiestrategie inrichten. Vervolgens wordt het ook makkelijker om je advertenties te optimaliseren wanneer je doel duidelijk is.
Frequentie en relevantiescore
Frequentie is het getal dat aangeeft hoe vaak jouw doelgroep jouw advertentie heeft gezien.
Frequentie gaat vaak gepaard met de relevantiescore. Hoe hoger jouw relevantiescore, des te lager is vaak je frequentie en vice versa.
Wanneer je advertentie te vaak wordt vertoond, kan dit schade aanrichten aan je campagne en dat willen we niet. Een Facebook gebruiker kan er namelijk voor kiezen om het bericht te verbergen. Facebook reageert daarop met de vraag wat ze er niet leuk aan vinden. De gebruiker heeft de volgende mogelijkheden:
Een van deze opties kan ervoor zorgen dat je relevantiescore omlaag gaat. Wanneer er juist veel wordt geklikt op je advertentie, kan de relevantiescore omhoog gaan. Op basis hiervan kan je bepalen of je de advertentie gaat optimaliseren. Zo kan je ervoor kiezen om je doelgroep aan te passen, je advertentieteksten en/of visuals te veranderen. Hierna is het mogelijk om de campagne weer opnieuw te starten en (hopelijk) betere resultaten te behalen.
CTR
Hoeveel mensen hebben je advertentie gezien (weergaven) en hebben hierop geklikt (klikken)? De verhouding tussen deze twee metrics is de CTR. Deze metric geeft aan of je advertentie aansluit op je doelgroep. De gemiddelde CTR ligt rond de 1.5 (lvb.nl). Op basis hiervan kan je gaan bepalen of je je advertentieteksten, visuals en/of call-to-action moet aanpassen. Hier kan je ook mee A/B testen om te kijken wat beter werkt voor jouw doelgroep.
Conversieratio
Afhankelijk van je doelstelling kan je kijken naar de conversieratio. Is je doelstelling het genereren van meer verkeer? Dan is deze metric wat minder interessant. Maar is je doelstelling het genereren van conversies? Dan is deze metric zeker interessant. Je wilt namelijk weten hoeveel mensen, die je advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt, over zijn gegaan tot een conversie. Wanneer je het aantal klikken deelt door je conversie kom je uit bij de conversieratio. Afhankelijk van je bedrijf en het type conversie kan je bepalen of je conversieratio goed is. Geef je bijvoorbeeld een gratis download weg? Dan zal dit percentage hoger liggen. Ben je een E-commerce partij? Dan ligt dit getal vaak lager (rond de 2%/3%).
Zoals al eerder benoemd, is het opzetten van je A/B test een handige manier om erachter te komen wat wel en niet werkt voor jouw doelgroep. Zo kan je binnen een campagne bijvoorbeeld:
Zo kan je je doelgroep beter leren kennen. Vervolgens kan je deze inzichten meenemen voor de opzet van een nieuwe campagne.
Succes met het optimaliseren van je campagne! Mocht je er toch nog niet uitkomen, dan kan je altijd contact met ons opnemen. We kijken graag met je mee!
Overschiestraat 186
1062 XK Amsterdam
Nederland
info@IWB.agency
+31(0) 20 2616711
