Casper Benschop Growth Hacker Als Growth Hacker helpt Casper onze klanten met het bereiken van nieuwe hoogtes door het bedenken, opzetten en analyseren van online experimenten.
Geplaatst in: , Uncategorized

Display Campagnes: “Voorkom onnodig spend aan irrelevante vertoningen”.

januari 10, 2020

Display Campagnes worden steeds populairder. Waar voorheen display banners werden gezien als sketchy en spammy, hebben ze inmiddels een metamorfose doorgemaakt. In de laatste jaren hebben we geleerd dat display banners een mooi design aan kunnen nemen en dat ze zeker relevant zijn, mits goed getarget.

Een situatieschets: je target de doelgroep “autoliefhebbers” met een banner van een mooie Private Lease aanbieding. Vanaf dit moment zal Google de banner op alle mogelijke plaatsen uitserveren aan mensen binnen deze doelgroep, zoals bijvoorbeeld aan Hans de autoliefhebber. Echter heeft Hans een zoontje van vijf die regelmatig op de telefoon van zijn vader naar filmpjes kijkt van “Juf Roos en Gijs” en spelletjes speelt zoals “My Talking Tom”. Junior klikt per ongeluk op de banner. Dat er door een kind is geklikt weet Google niet en verandert de situatie ook niet. Die klik wordt hoe dan ook in rekening gebracht. Verspilling? Ja. Zonde? Doodzonde. 

In deze blog leg ik je uit hoe je Display campagnes zo kan instellen dat je banners niet op irrelevante locaties worden geplaatst waardoor een hoop (onnodig) spend bespaard kan blijven. Zie Display campagnes zonder instellingen als een waterpistool waar de spuit niet van is aangedraaid: je sproeit alle kanten op. Door de spuit strak aan te draaien, kan je beter mikken en wordt er minder water verspild. Deze 5 simpele instellingen zijn de spuit waardoor je banners goed worden getarget en er minder budget verloren gaat:

  • Inhoudsuitsluitingen
  • Frequentielimieten
  • Locatie instellingen
  • Games uitsluiten
  • Automatische biedstrategie instellen

1. Inhoudsuitsluitingen 

Bedenk bij het opzetten van een Google Display campagne wat voor type content aansluit bij je merk. In de meeste situaties zal je bereik willen genereren onder een volwassen doelgroep en deze groep zal, over het algemeen, niet actief zijn op een spelletjes website. Daarnaast wil je niet dat je banners vertoond worden op ongepaste websites, zoals bijvoorbeeld een website met de meest sappige roddels. Hier ga je Hans de autoliefhebber niet bereiken. Om te voorkomen dat je banners op een overbodige website vertoond worden, kan je labels voor digitale content en gevoelige content uitsluiten. 

Ga in je campagne naar “Instellingen” >> “Inhoudsuitsluitingen” >> Vink alle vakjes aan onder “Labels voor digitale content” behalve “DL-MA: content voor volwassenen” >> Vink alle vakjes aan onder “Gevoelige content” >> “Opslaan”

 

2. Frequentielimieten

Of we nou het nieuws aan het lezen zijn of op onze mobiel de weersverwachting opzoeken; we worden de hele dag blootgesteld aan banners. Echter registreren we dit niet iedere keer. Om je doelgroep te bereiken wil je banners vaker per dag aan dezelfde gebruiker weergeven. Maar ook niet te vaak, want hoe vaker de banner aan dezelfde persoon wordt getoond, des te meer het totale bereik van je campagne wordt beperkt. Daarnaast is de kans groter dat bij te veel vertoningen de banners ook getoond worden op irrelevante plaatsingen, zoals bijvoorbeeld een mobiele zaklamp app.

Qua limiet is hier niet een maximum die voor alle display campagnes hetzelfde is. Zelf ligt mijn limiet dikwijls rond de 20.

Om een frequentielimiet in te stellen ga je in je campagne naar “Instellingen” >> ”Frequentielimieten” >> Selecteer: “Een limiet instellen” >> Kies “de hele campagne” >> “20” >> “per dag” >> “Opslaan”

3. Locatie instellingen

Bij het opzetten van een display campagne kies je de locatie waar je wilt dat je banners getoond worden. Laten we als voorbeeld Nederland nemen. Als je Nederland kiest als target locatie verwacht je dat Google wel snapt dat banners dan alleen in Nederland getoond kunnen worden. Niet dus. Google zal standaard mensen targetten die zich bevinden in of interesse tonen in de targetlocatie. Dit betekent dat buitenlandse gebruikers die in Nederland zijn geweest of actief zijn op Nederlandse websites ook worden getarget. Gevolg is dat je banners ook honderden (duizenden) keren getoond worden in landen zoals India, Indonesië en Bangladesh. Om dit te voorkomen moet je onderstaande stappen nemen zodat ook alleen gebruikers worden getarget die fysiek in je targetlocatie aanwezig zijn:

Ga in je campagne naar “Instellingen” >> “Locaties” >> Selecteer “Mensen op of regelmatig op uw getargete locaties ” onder “Targeten” >> “Opslaan”

4. Games uitsluiten

Het is de nachtmerrie van iedere trotse adverteerder die met mooie banners een relevant publiek wilt bereiken. Verwachtingsvol kijk je in het plaatsingen-rapport om te zien waar je banners getoond zijn. Hoop slaat om naar een bittere teleurstelling. De banners zijn getoond in de mobiele apps “Where’s my Avocado”, “Unicorn Cake – Rainbow Dessert” en een handjevol chinese spelletjes. Om dit scenario te voorkomen wil je het liefst alle games uitsluiten. Dit doe je door games uit te sluiten bij je plaatsingen en bij je onderwerpen.

Plaatsingen uitsluiten

Ga in campagne naar “Plaatsingen” >> “Uitsluitingen” >> Klik op het blauwe icoon met het witte potlood >> “Plaatsingen uitsluiten”  >> “Uitgesloten plaatsing toevoegen” >> “App-Categorieën” >> Ga vervolgens voor zowel “Apple App Store” als “Google Play” naar “Games” en vink alles aan >> “Opslaan”

Onderwerpen uitsluiten

Ga in je campagne naar “Onderwerpen” >> “Uitsluitingen” >> Klik op het blauwe icoon met het witte potlood >> “Onderwerpen uitsluiten” >> Vink “Games” aan >> “Opslaan”

5. Automatische biedstrategie instellen

Tot slot, maar zeker niet de minst belangrijke instelling: overgaan op een automatische biedstrategie. Bij display campagnes waar handmatige biedingen zijn ingesteld, zal bij iedere veiling worden geboden met hetzelfde bod. Of er nu wordt geboden om vertoond te worden op een relevante nieuws website of op “Candy Crush”; je bieding zal hetzelfde zijn. Hierdoor zal je waarschijnlijk meer betalen voor irrelevante plaatsingen en soms net te weinig bieden op de meest gewilde plekjes. Door over te gaan naar een automatische biedstrategie kan je campagne zelf het bod bepalen afhankelijk van de opgegeven doelstelling. 

De volgende vier biedstrategieën zijn beschikbaar voor display campagnes:

  • Doel CPA: Google Ads bepaalt zelf de biedingen om zoveel mogelijk conversies te behalen voor de opgegeven doelkosten.
  • Klikken maximaliseren: Google Ads bepaalt zelf de biedingen om zoveel mogelijk klikken te behalen binnen het budget.
  • Aantal conversies maximaliseren: Google Ads bepaalt zelf de biedingen om zoveel mogelijk conversies te behalen binnen het budget.
  • Zichtbare CPM: Google Ads bepaalt zelf de biedingen zichtbare vertoningen te behalen.

In de praktijk beginnen wij vaak met de biedstrategie “Aantal conversies maximaliseren” om data te verzamelen (houd hierbij rekening dat het dagbudget op zal gaan) en nadat er genoeg conversie data binnen is, gaan we over op de “Doel CPA” biedstrategie. 

Ga in je campagne naar “Instellingen” >> “Bieden” >> Selecteer de automatische biedstrategie naar keuze >> “Opslaan”

Aan de slag

Met deze vijf basisinstellingen in je Google Display campagnes heb je een grote stap gezet om je banners beter te targetten op een relevant publiek. 

Heel veel succes en plezier om Display campagnes op te zetten binnen Google Ads. Je kan altijd contact met ons opnemen met vragen over Display campagnes. We helpen je graag!