VRAAGSTUK
Comaen is een recruitment specialist voor technische professionals. Door hoge concurrentie en het grote aantal latent werkzoekende in de technische markt staat Comaen voor een uitdaging: hoe overtuigt Comaen de technische professionals om voor hen een baan te zoeken die echt bij hen past in deze kandidatenmarkt?
Het hebben van een onderscheidende positionering en een persoonlijke aanpak is hierin key. Comaen heeft een unieke propositie; zij verbinden professionals met opdrachtgevers op basis van werkervaring én persoonlijkheid. Het CV ligt omgedraaid op tafel, ze willen weten wie de persoon achter het cv is.
Het beste resultaat wordt geboekt wanneer een potentiële kandidaat deze propositie al bewust of onbewust een aantal keer heeft gezien, voordat zij benaderd worden door de consultants van Comaen. Het gesprek met de consultant is tegenwoordig de laatste stap in de funnel.
Daarom hebben wij, in samenwerking met Comaen, de full funnel Display en YouTube campagnestrategie geoptimaliseerd, om zo potentiële kandidaten kennis te laten maken met de unieke propositie van Comaen voordat zij in gesprek gaan met een van de consultants.
De optimalisatie van de campagnes bestond uit drie belangrijke stappen:
- De meest waardevolle audience vinden voor Comaen
- Het inzetten van de juiste creatives in iedere fase van de conversiefunnel
- Sturen op de juiste (soft) conversies in iedere fase van de conversiefunnel
1 // De meest waardevolle audience vinden voor Comaen
Wij geloven in frequency x bereik = impact. Daarom hebben we op basis van historische data de meest waardevolle ‘niche doelgroep’ (o.b.v. demografische en psychografische gegevens) vastgesteld voor Comaen. Vervolgens hebben wij deze niche doelgroep bereikt met een optimaal aantal contactmomenten.
2 // Het inzetten van de juiste creative in iedere fase van de conversiefunnel
Voor deze doelgroep hebben wij vervolgens de Customer Journey uitgewerkt en samen met Comaen zijn wij op zoek gegaan naar de ideale creative voor elke fase in de conversiefunnel. Het is immers belangrijk om de juiste informatie aan te bieden op het juiste moment.
Bij IWB werken we met de See – Think – Do methodologie. Hiermee kunnen we de potentiële klant in 3 fases verleiden tot een conversie.
- In de See fase bereik je potentiële kandidaten die Comaen nog niet kennen. Daarom hebben wij in deze fase gekozen om zowel op het Display als YouTube kanaal uit te leggen wie Comaen is.
- In de Think fase is de consument al een keer in aanraking geweest met Comaen. Daarom belichten wij hier de USP’s van Comaen onder de doelgroep die de see fase advertenties hebben bekeken.
- In de Do fase wil je de websitebezoeker, die een vacature pagina hebben bekeken, over laten gaan tot sollicitatie. Daarom maken wij hier gebruik van Dynamische remarketing. Daarbij laten wij de vacature die de consument al eerder heeft bezocht op de website zien; een hyper relevante en gepersonaliseerde advertentie dus!
3 // Sturen op de juiste (soft) conversies in iedere fase van de conversiefunnel
Bij IWB werken wij voornamelijk met Smart Bidding. Hierbij wordt machine learning toegepast om bij elke veiling het optimale aantal conversies te behalen. Het is daarbij extra belangrijk om het algoritme van Google genoeg input te geven, zowel kwalitatief (correcte succespunten) als kwantitatief (genoeg data). Daarom hebben wij de conversies, waarop de campagnes sturen, aangepast voor iedere fase in de conversiefunnel.
Resultaat //
Onderstaande resultaten zijn behaald door het targeten van de meest waardevolle audience op het YouTube en Display kanaal met de juiste creative en het sturen op de juiste conversies. De advertentiekosten zijn daarbij niet gestegen. In de analyse vergelijken wij de 2 maanden na het inzetten van de full funnel YouTube/Display strategie met de 2 maanden daarvoor.
- Een stijging van 83% in websiteverkeer vanuit Display/YouTube advertenties
- Het aantal New Interested Visitors vanuit de campagnes is gestegen met 47%
- De totale kosten zijn gelijk gebleven. Hierdoor zijn de kosten per New Interested Visitor uit Display/YouTube advertenties gedaald met 47%
- Het totaal aantal online sollicitaties zijn gestegen met 15% en het aantal sollicitaties vanuit Organisch zoekverkeer met maar liefst 100% in deze periode.
Een resultaat waar we trots op zijn!
Ben jij actief in de recruitment sector en benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? Neem dan gerust contact met ons op voor een kopje koffie.
